Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

ExploroMedia LLC, eine in Wyoming, USA registrierte Limited Liability Company. Kontakt: privacy@exploromedia.com. Vollständige Unternehmensangaben unter /legal/notice.

EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO): Derzeit aufgrund unserer Größe nicht erforderlich. Wir werden einen Vertreter benennen, sobald die zukünftige Größe dies erfordert.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für: exploromedia.ai, exploromedia.com, app.exploromedia.com und alle Dienste von ExploroMedia.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

• Kontoinformationen (Name, geschäftliche E-Mail, Firmenname)
• Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister verarbeitet - wir speichern keine Kartendaten)
• Kommunikation mit uns
• Inhalte, die Sie in die Dienste hochladen

3.2 Automatisch erfasste Daten

• Protokolldaten (IP-Adresse, Browser, Gerät, Referrer)
• Nutzungsdaten (verwendete Funktionen, Interaktionen)
• Cookies und ähnliche Technologien (siehe /legal/cookies)

3.3 Daten von Dritten

• OAuth-Daten aus von Ihnen autorisierten Integrationen (HubSpot, Gmail, Google Calendar usw.)
• Öffentlich verfügbare Unternehmensinformationen

3.4 Lead-Daten

• Verarbeitung im Auftrag unserer Kunden als Auftragsverarbeiter
• Unsere Verwendung unterliegt dem Data Processing Addendum

4. Wie wir Daten verwenden

• Bereitstellung und Betrieb der Dienste
• Authentifizierung von Nutzern und Kontosicherheit
• Zahlungsabwicklung
• Versand transaktionaler und dienstbezogener Mitteilungen
• Verbesserung der Dienste (aggregierte / anonymisierte Analysen)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Marketing (mit Einwilligung oder berechtigtem Interesse, soweit gesetzlich zulässig)

5. Rechtsgrundlagen nach DSGVO

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung (Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse (Sicherheit, Produktverbesserung, zulässiges B2B-Marketing)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung, wo ausdrücklich erforderlich
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung (Steuerunterlagen, behördliche Compliance)

6. Weitergabe und Offenlegung

• Dienstleister / Unterauftragsverarbeiter (siehe /legal/subprocessors)
• Rechtliche Anforderungen (Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen, behördliche Anfragen)
• Geschäftliche Übertragungen (M&A - Benachrichtigung an Nutzer)
• Mit Ihrer Einwilligung

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlung

Daten können in den USA und der EU verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittländer sind:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Zusätzliche Schutzmaßnahmen nach dem EU-US Data Privacy Framework, wo anwendbar

Kunden können eine Kopie der SCCs über privacy@exploromedia.com anfordern.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Beschwerderecht: Jede betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere im Mitgliedstaat ihres üblichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Kontakt für Anfragen: privacy@exploromedia.com. Antwort innerhalb von 30 Tagen.

9. Speicherdauer

• Kontodaten: Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre
• Protokolldaten: 12 Monate
• Lead-Daten: gemäß Weisungen des Kunden und DPA
• Rechnungsunterlagen: 7 Jahre (Steuerrecht)

10. Sicherheit

Detaillierte Informationen zu technischen und organisatorischen Maßnahmen einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Überwachung und Reaktion auf Vorfälle finden Sie unter /legal/security.

11. Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

12. Änderungen dieser Erklärung

Bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail mit 30 Tagen Vorlauf sowie ein Hinweis auf der Website.

13. Kontakt

privacy@exploromedia.com

ExploroMedia LLC, Wyoming, USA

Vollständige Unternehmensangaben: /legal/notice